近日，多名柬埔寨旅客向媒体反映，他们在前往泰国曼谷出差时，在素万那普国际机场被拒绝入境并被安排在拘留室过夜。不过，泰国移民局第二分局副指挥官兼发言人蓬通对此回应称，相关报道不属实，否认存在拒绝入境、强制购买返程机票或收取 1000 泰铢（约 27 美元）费用的情况。
然而，多名当事人表示，他们当时已准备好完整入境材料，包括酒店预订、商务会面安排以及返程机票，但仍被带入机场拘留室，直到第二天才被允许离开。其中一名在东南亚多国运营的跨国公司柬埔寨籍高管称，他们被安置在被铁栏围住的房间里，环境类似监禁场所，约有 20 人被关在一起，部分印度游客甚至已被滞留长达 5 天。
该旅客还表示，在拘留期间，工作人员收走了所有人的护照，且不允许取回行李，导致无法洗澡或更换衣物。房间环境拥挤且气味难闻，提供的餐食质量也很差。第二天，旅客被要求重新购买指定航空公司的返程机票，并被收取 1070 泰铢（约 30 美元）的“拘留费用”。多名柬埔寨旅客希望两国政府能对此作出说明，避免类似事件再次发生。
