近日，柬埔寨民航秘书处发言人辛章西里瓦塔在商业论坛上表示，全国机场工作人员已几乎全面杜绝收受旅客小费或“红包”的现象。这一变化显示政府在提升公共服务透明度和规范管理方面取得明显成效。
辛章西里瓦塔指出，过去部分机场存在旅客向工作人员支付小费的情况，这种“默契”行为曾普遍存在，但在无形中影响了服务公正性与公平性。如今，即便有旅客在护照中夹带现金，工作人员也会主动退还，而非接受。
他表示，这项举措不仅减少了不当金钱往来，也体现出民航部门整体治理水平的提升。政府正持续加强全国机场的管理和监督，确保公共服务更加规范、高效、公正。
“我们正在努力将机场服务推向规范化、透明化，确保收取小费的模糊空间彻底消失。”辛章西里瓦塔补充道。
本台综合报道
