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成本上涨收入缩水!金边百余名 Grab 嘟嘟车司机围堵平台办公室讨要说法

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9 月 3 日,金边百余名 Grab 平台嘟嘟车司机聚集在该公司办公室门前抗议,要求取消 “Save Luy” 15% 折扣服务。
司机表示,该服务上线半个月后,后续里程收入从每公里 1100 瑞尔降至 950 瑞尔。虽该功能可手动开关,但司机称关闭后接单推送会受影响,形成间接施压。此前平台刚协商确定 1100 瑞尔每公里的计费标准,新折扣直接拉低实际收益,叠加燃气、维修成本上涨,生计压力加剧。
Grab 方面回应,推出该服务意在填补司机空闲时段订单缺口,晚 5-7 点高峰不启用,订单下滑也受游客减少、民众改用私家车等外部因素影响。经现场会商,事件移交劳工部、商业部研判。
劳工部透露,历经十次协调,3 项诉求已达成方案;涉及市场定价、消费者权益等另外 3 项争议,已转交竞争委员会进一步处置。

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