1 月 5 日，金边的汇旺门店重新恢复开放。恢复营业首日，现场前来排队取现的客户以中国人、柬埔寨人及越南人为主，门店外有多名安保人员维持秩序。
门店工作人员表示，目前仅限收到系统“消息”通知的客户，方可在现场办理取现业务，仅看到 App 内发布的“公告”并不具备取现资格。工作人员强调，“公告”与“消息”属于不同层级通知，未收到系统消息的客户，即便到场排队，也无法当日取款，只能等待后续安排。受此影响，部分到场客户在了解规则后选择离开。
据了解，汇旺已于 2025 年 12 月 26 日晚通过 App 发布《关于小额账户优先兑付的公告》，宣布在原有《延期兑付方案》基础上，启动“小额账户优先兑付计划”。公告显示，优先兑付对象为截至 2025 年 12 月 1 日账户余额在 1 万美元（含）以下的客户，其中账户余额在 500 美元（含）以下的账户将被优先安排进行第一批兑付。
本台综合报道
